體驗碎周報第 220 期（2025.2.17）

身材比例自然也是絕絕子，細腰大長腿，硬件過關。

林誌玲？沒興趣。可見，林誌玲想傳遞給大家一個正麵的“誌玲姐姐”形象，不算特別成功。

對林誌玲本人——大家更沒有興趣了。許知遠詢問林誌玲大學什麽專業。這麽樸素的問題，卻讓林誌玲很驚喜。

因為很少人會關注她外貌之外的東西，想了解真正的她。許知遠：你的美，隻被表達了很狹隘的一部分這會困擾你嗎？她笑著說：被表達的那一部分，甚至不能說但不會困擾我因為這不是我的問題，是時代的問題一語道破。

她是真的活得通透。

確實，林誌玲看似很火，但其實大家對林誌玲本人的興趣不大。設計好套餐後，通過H5微信朋友圈和微信群，當地自媒體和和異業等同步銷售，並設定6個月的活動周期。

等客戶上門來領取打氣泵時，設置一個至關重要的動作：即先施工漆麵鍍晶，在漆麵鍍晶過程中讓客戶觀看整個流程，最後才領取打氣泵，而不是客戶簡單的領取打氣泵後離開。這樣做的效果立竿見影：由於機蓋鍍晶後比其他漆麵更加豔麗，並且由於溝通和體驗，客戶也明白了鍍晶的好處；加上鍍晶還可以送內飾清洗，購買套餐的動機大大增加，通過免費到成交的信任接觸鏈設計，其轉化率將近50%，1個月銷售引流卡500餘張，成交200多台鍍晶套餐。

總結這個案例，相比之前簡單的營銷邏輯，改後的方案裏多了兩個東西： 賦予免費價值。對於沒有信任基礎的客戶來說，鍍晶是沒有價值的，打氣泵切中的是行車安全，對於車主意味著價值，也就等同贈品產生了價值，激發客戶行動的動機。